Polityka prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu moreketing.pl oraz świadczeniem usług jest:

Moreketing — Krystian Janik
ul. Św. Wawrzyńca 13B/8, 62-200 Gniezno
NIP: 7842548216
E-mail: kontakt@moreketing.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: RODO).

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od celu i sposobu kontaktu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy oraz numer NIP (w przypadku klientów biznesowych),
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• dane techniczne (adres IP, identyfikatory urządzenia, dane o sesji),
• dane zbierane automatycznie przez pliki cookies — szczegóły opisuje Polityka cookies.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Obsługa zapytań kierowanych przez formularz — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora w udzielaniu odpowiedzi).
• Realizacja umowy i świadczenie usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne).
• Marketing własnych usług — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
• Analityka, statystyki i mierzenie skuteczności strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Okres przechowywania danych

• dane z formularza kontaktowego — do 24 miesięcy od ostatniej interakcji, chyba że doszło do nawiązania współpracy;
• dane klientów — przez czas trwania umowy oraz 5 lat liczonych od końca roku, w którym wystawiono ostatnią fakturę (obowiązki podatkowe);
• dane analityczne — do 26 miesięcy (zgodnie z domyślnymi ustawieniami Google Analytics);
• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu — do momentu skutecznego wniesienia sprzeciwu.

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16 RODO),
• usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, napisz na adres kontakt@moreketing.pl. Odpowiadamy w terminie do 30 dni.

6. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być powierzane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i infrastruktury IT,
• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
• dostawcom narzędzi reklamowych i automatyzacji marketingu (np. Meta, Google Ads, narzędzia e-mail marketingu),
• biurom rachunkowym i kancelariom prawnym,
• operatorom płatności (w przypadku rozliczeń),
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia spełniających wymogi art. 28 RODO.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre z używanych przez nas narzędzi (np. Google, Meta, narzędzia AI) mogą przetwarzać dane w państwach trzecich, w szczególności w USA. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz — w stosownych przypadkach — programu Data Privacy Framework.

8. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis korzysta z plików cookies oraz technologii podobnych w celach analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.

10. Zmiany Polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem moreketing.pl/polityka-prywatnosci. O istotnych zmianach poinformujemy z odpowiednim wyprzedzeniem.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się pod adresem kontakt@moreketing.pl lub listownie na adres siedziby wskazany w punkcie 1.